Условия предоставления услуг

Соглашение между Пользователем и Системой бронирования  услуг Skiandrent.com (Rocafort, SLU, Andorra)

Магазин SKI AND RENT, расположенной на домене www.skiandrent.com , компания Rocafort, SLU. (Andorra), зарегистрированная Министерством туризма и коммерции Правительства Андорры под №15631, лицензия на предпринимательскую деятельность №2104452 (далее «Компания»), настоящим устанавливает следующие условия использования системы бронирования и предоставления туристических и сервисных услуг (далее «Услуги») посредством онлайн магазина (далее «Соглашение»), размещенного на домене  www.skiandrent.com (далее «Интернет-магазин»).

Неотъемлемой частью данного Соглашения являются также наша Политика конфиденциальности и Условия отмены заказа.

Активация посетителем интернет-страниц (далее «Пользователем») любого из разделов ресурса означает выражение его согласия со всеми положениями настоящего соглашения.

Подтверждение согласия с условиями данного соглашения во время приобретения какой-либо услуги в интернет-магазине равносильна акцепту пользователем публичной оферты, то есть окончательному согласию пользователя со всеми условиями настоящего соглашения и его подписанию обеими сторонами.

Компания оставляет за собой право в любое время на собственное усмотрение изменить соглашение любым образом без предварительного уведомления. Вступление в силу каждой последующей версии соглашения происходит в момент опубликования на сайте интернет-магазина. Оператор системы рекомендует пользователям регулярно посещать эту страницу для ознакомления с актуальной версией данного соглашения.

Продолжение посещения сайта или его использования означает, что Пользователь принимает обновленное или измененное соглашение. Если Пользователь не согласен с этими и последующими правилами и условиями, то ему следует воздержаться от использования настоящего ресурса.

Описание ресурса

Ресурс skiandrent.com представляет собой интернет-магазин (e-shop) с услугами, который обслуживается Компанией. Все предлагаемые услуги предоставляются Компанией или деловыми партнерами Компании как под собственной торговой маркой Компании, так и под торговыми марками её партнеров. Принимая во внимание коммерческую тайну, Компания может, но не обязана, раскрывать идентичность партнерских субъектов до момента предоставления пользователю ваучера, т.е. до совершения оплаты заказанных услуг.

Интернет-магазин позволяет Пользователю искать, выбирать, детально изучать предлагаемые на ресурсе услуги. Инфраструктура Ресурса также позволяет пользователю контактировать с Компанией с целью уточнения неясностей или обращаться за помощью с выбором той или иной услуги.

После выбора и добавления конкретной услуги в корзину, Пользователь может продолжить выбирать услуги или может перейти к просмотру содержимого корзины и последующей оплате.

Личные данные пользователя

При оформлении заказа Пользователь обязуется указывать правдивые, верные и актуальные сведения, особенно это касается контактных данных (номера телефона и адреса электронной почты). Пользователь также обязуется следить за актуальностью личных данных и, при необходимости, корректировать данные таким образом, чтобы они всегда оставались актуальными. В особенности это касается каких-либо изменений личных данных пользователя перед оказанием заказанной услуги.

Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Соглашением.

Компания обязуется защищать личные данные пользователей в соответствии с положениями своей Политики конфиденциальности.

Заключение договора

Интернет-магазин содержит информацию о предлагаемых услугах, включая детальное описание и цены каждой услуги. Размещенные на ресурсе предложения услуг носят предварительный характер, т.е. оператор платформы не обязан заключить договор об оказании конкретной услуги.

Указанные на сайте цены для Пользователя конечны, т.е. включают в себя законную ставку НДС и все сопутствующие законные платежи, если описание услуги не указывает иначе.

Предложения сохраняют свою актуальность до тех пор, пока Пользователь может видеть их на сайте. Данное положение не исключает возможность по результатам переговоров с Пользователем заключить договор на индивидуальных условиях, отличных от условий данного Соглашения.

Для заказа выбранных услуг пользователь формирует свой заказ при помощи раздела интернет-магазина, который называется «Корзина». Вместе с выбранными услугами Пользователь должен указать выбранный способ оплаты и личные данные (фамилия и имя, адрес электронный почты и номер телефона). Сформированный таким образом заказ для целей этого соглашения представляет собой проект договора, который обе стороны могут, но не обязаны заключить.

Перед тем, как Пользователь будет переадресован на страницу защищенного платежного терминала для проведения оплаты (если выбран способ оплаты банковской картой) пользователю будет предоставлена возможность проверить правильность всех указанных данных и, при необходимости, исправить и дополнить их.

Окончательная отправка заказа или переход к терминалу оплаты происходит после нажатия Пользователем кнопки «Оплатить». Все указанные в заказе данные Компания рассматривает как правдивые и верные. Пользователь, совершивший покупку и/или заказ в интернет-магазине для целей этого соглашения здесь и далее называется «Заказчиком».

Сразу же после получения заказа Компания подтвердит этот факт Заказчику электронным письмом на указанный заказчиком адрес электронной почты.

В зависимости от характера заказа, дополнительных комментариев и выбранного способа оплаты, Компания в праве контактировать с Заказчиком, оформившим заказ в интернет-магазине, для уточнения деталей.

Право на предоставление заказанной услуги Заказчик получает только после исполнения своего обязательства полностью оплатить заказанные услуги, если не было достигнуто иных договоренностей с оператором системы.

Документом, подтверждающим право Заказчика на предоставление заказанной услуги, является оплаченный ваучер (с соответствующей пометкой об оплате), который содержит в себе точный перечень всех заказанных и оплаченных услуг. Ваучер высылается заказчику на указанный при совершении заказа адрес электронной почты. Ваучер должен быть оплачен электронным образом (платёжные системы).

Заказчик обязуется предъявить ваучер в бумажном или электронном виде по требованию партнеров или Компании перед оказанием оплаченной услуги.

Способы оплаты заказанных услуг

Оплату заказанных услуг Заказчик может провести следующими способами:

— Банковской картой ;

В отдельных случаях оператор системы вправе попросить заказчика о дополнительном подтверждении заказа или проведении оплаты до даты погашения счета. В случае отказа Заказчиком провести оплату до даты погашения счета или в случае отказа предоставить дополнительную информацию к совершенному заказу, Компания вправе расторгнуть заключенный договор, руководствуясь положениями Условий отмены заказа.

Доставка заказанных услуг

Подготовка ваучеров на заказанные услуги займет не менее 48 часов. В.аучер на получение оборудования будет выслан на электронную почту

Описание и характеристика предоставляемых услуг

Совершение бронирования возможно не позднее, чем за 48 часа до начала мероприятия. В некоторых случаях этот временной интервал может быть увеличен, если иные сроки предусмотрены договором Компании с партнёрами.

После завершения бронирования и оплаты заказа клиент получает ваучер с указанием всех относящихся к заказу данных. Ваучер является подтверждением бронирования. Счет-фактура на оплату заказа не является подтверждением бронирования и не может заменить собой ваучер.

Компания и её партнеры не несут ответственности за личные вещи туристов, оставленные без надлежащего присмотра. Компания и её партнеры-организаторы услуг не несут ответственности за здоровье и жизнь заказчика до, во время и после предоставления услуг. Заказчик и лица, имеющие непосредственное отношение к заказчику, включая взрослых и детей, сами несут ответственность за свою жизнь и здоровье.

Правила возврата

Мы понимаем, что в жизни могут происходить непредвиденные ситуации, поэтому стараемся рассматривать каждую отмену бронирования в индивидуальном порядке.

Магазин SKI AND RENT» (Rocafort, SLU) не берет комиссию за аннуляцию или изменения бронирования услуг, билетов, заказа экскурсии, других мероприятий, пакетных предложений или трансферов. Однако в некоторых случаях несвоевременная аннуляция или изменение условий заказа может сопровождаться дополнительными расходами на стороне партнеров ресурса Skiandrent.com (магазины, прокаты и т.п.).

Именно поэтому  ниже приводятся стандартные сроки, в которых можно совершенно спокойно отменить заказанные услуги и вернуть внесенную оплату. При соблюдении стандартных сроков аннуляции все расходы, связанные с отменой услуги, мы берем на себя.

Пожалуйста, обратите внимание на тот факт, что при несоблюдении стандартных сроков аннуляции компенсация возникших расходов является ответственностью туриста, в большинстве случаев штрафной сбор за аннулирование составляет 100% от стоимости заказанной услуги.

— Для отмены заказанных услуг в соответствии со стандартными сроками аннуляции, приведенными ниже, пожалуйста, просто отправьте письмо на info@skiandclub.ru с указанием номера Вашего заказа и имени, на которое был произведен заказ.

— Для уточнения возможности отмены Вашего заказа позднее стандартного срока аннуляции просим Вас обратиться к нашим менеджерам (контакты) или написать письмо на электронную почту info@skiandclub.ru, где необходимо сообщить номер заказа и имя, на которое производился заказ.

— Стандартный срок аннуляции услуг и мероприятий, по которым условия отличаются от стандартных указываются в подтверждении и/или примечаниях, высылаемых в письменном виде (по электронной почте, скайп и т.п.).

Общие правила

Правила аннуляции услуг содержат часть информации приведённой в общих правилах пользования услугами сайта и в случае возникновения спорных ситуаций компания оставляет за собой право руководствоваться данными правилами. Любые действия, предполагающие аннуляцию или изменение заказа должны быть зафиксированы в письменном виде (эл. сообщение, заявление на бумаге и т.п.).

Способы возврата оплаты

В случае отмены заказанных услуг в соответствии со стандартными сроками аннуляции, указанными выше, внесенная Вами оплата возвращается следующим образом, в зависимости от способа, которым была произведена оплата заказанных услуг:

При оплате заказа банковской картой на сайте skiandrent.com. Сумма будет возвращена на Ваш карт-счет в течение 30 рабочих дней с момента аннуляции услуги, за вычетом комиссии банка (не более 3,5% от суммы заказа).

Соглашение на обработку персональных данных

Присоединяясь к настоящему Соглашению и оставляя свои данные на Сайте skiandrent.com, (далее – Сайт), путем заполнения полей формы (регистрации) Пользователь:

• подтверждает, что все указанные им данные принадлежат лично ему;

• подтверждает и признает, что им внимательно в полном объеме прочитано Соглашение и условия обработки его персональных данных, указываемых им в полях формы (регистрации), текст соглашения и условия обработки персональных данных ему понятны; 

• дает согласие на обработку Сайтом предоставляемых в составе информации персональных данных в целях заключения между ним и Сайтом настоящего Соглашения, а также его последующего исполнения; 

• дает согласие на передачу своих персональных данных партнерам мероприятий организатора; 

• дает согласие на получение информационной рассылки о новостях Сайта, в том числе анонсов статей, размещенных на Сайте и рекламных материалов от партнеров Сайта; 

• выражает согласие с условиями обработки персональных данных.

Пользователь дает свое согласие на обработку его персональных данных, а именно совершение действий, предусмотренных п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует свободно, своей волей и в своем интересе.

Согласие Пользователя на обработку персональных данных является конкретным, информированным и сознательным. 

Настоящее согласие Пользователя признается исполненным в простой письменной форме, на обработку следующих персональных данных: 

— фамилии, имени, отчества; 

— года рождения; 

— места пребывания (город, область); 

— номерах телефонов; адресах электронной почты (E-mail). 

Пользователь, предоставляет skiandrent.com право осуществлять следующие действия (операции) с персональными данными: сбор и накопление; хранение в течение установленных нормативными документами сроков хранения отчетности, но не менее трех лет, с момента даты прекращения пользования услуг Пользователем; уточнение (обновление, изменение); использование; уничтожение; обезличивание; передача по требованию суда, в т.ч., третьим лицам, с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа.

Указанное согласие действует бессрочно с момента предоставления данных и может быть отозвано Вами путем подачи заявления администрации сайта с указанием данных, определенных ст. 14 Закона «О персональных данных». 

Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлен путем направления Пользователем соответствующего распоряжения в простой письменной форме на адрес электронной почты (E-mail) info@skiandclub.ru

Сайт не несет ответственности за использование (как правомерное, так и неправомерное) третьими лицами Информации, размещенной Пользователем на Сайте, включая её воспроизведение и распространение, осуществленные всеми возможными способами. 

Сайт имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. 

Действующая редакция Соглашения находится на странице по адресу: skiandrent.com/terms

К настоящему Соглашению и отношениям между пользователем и Сайтом, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации. 

Дата последнего изменения: 12.10.2018